- ペアーズは海外の回線から開くと「お客様の環境ではPairsをご利用いただくことができません」と表示される
- VPNで日本のサーバーに接続すると、日本国内からのアクセスとして扱われ、出張・駐在中もやり取りを続けやすくなる
- 公式は「安心安全な利用環境の維持のため」日本国外からの利用を制限している。VPN経由の利用はサポート対象外の使い方になる
- やり取り中の相手がいるなら、出発前に「しばらく返事が遅れる」と伝えておく。連絡が途切れるほうがマッチを失う
- VPNのおすすめは、スマホでつなぎっぱなしにしやすいExpressVPN
VPNで日本のサーバーにつなげば、海外にいてもペアーズのやり取りを止めずに済みます。
- VPNをインストールする（スマホでつなぎっぱなしにしやすいExpressVPNがおすすめ！2年プランなら＋4ヶ月無料に！）
- VPNアプリを開く
- 日本のサーバーに接続する
- ペアーズを開いてメッセージを続ける
ここでは公式が制限をどう説明しているかを先に押さえたうえで、出張や駐在で相手との連絡を途切れさせないための準備と、つながらないときの切り分けをまとめます。
- ExpressVPN - 業界最大手の高速サービス【速度・品質を求める方におすすめ】
- Private Internet Access - 老舗ながらも格安サービス【価格重視の方におすすめ】
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出発前にやること。相手を待たせない
ペアーズで海外に出るときに一番もったいないのは、接続の問題そのものではなく、やり取りが数日止まって相手が離れてしまうことです。マッチング直後や日程調整中の相手がいるなら、出発前にひとこと入れておくだけで違います。
- 「来週から出張で返事が遅れます」と先に伝える … 既読のまま数日空くより、理由が分かっているほうが相手は待てます
- 帰国日が決まっているなら、そのあとの予定を先に出しておく … 会う日程の候補を残しておけば、滞在中に会話が止まっても再開しやすくなります
- 有料プランの更新日を見ておく … 滞在中も課金は進みます。長期の駐在なら、いったん止めるかどうかを出発前に決めます
そのうえで、滞在中も返信を続けるための手段がVPNです。
海外からペアーズが開かない理由
海外の回線からアプリやサイトを開くと、次の画面で止まります。
お客様の環境ではPairsをご利用いただくことができません
Pairs 制限時に表示される案内ページ（prod-jp-restriction.pairs.lv）
Pairsの安心安全な利用環境の維持のため、日本国外からのご利用を制限しております。
接続元のIPアドレスで国を判定しているので、日本で登録したアカウントかどうかは関係ありません。「どこから接続しているか」だけが見られています。理由は著作権ではなく、不正利用の防止です。
動画配信の地域制限とは性格が違う
動画サービスの制限は配信権の都合ですが、ペアーズの制限は「安心安全な利用環境の維持」を理由にした運営側の方針です。この違いは、あとの「よくある質問」で触れるリスクの考え方に関わってきます。
VPNで日本のIPに戻せば開ける
VPNは通信を経由するサーバーを選べる仕組みです。日本のサーバーを選ぶと、ペアーズからは日本国内からのアクセスとして扱われます。
アカウントを作り直す必要はなく、いつものIDでログインすれば、マッチング一覧もメッセージもそのまま出てきます。
海外からペアーズを使う詳細手順
VPNを契約してアプリを入れる
ペアーズはほぼスマホで使うサービスなので、スマホアプリの完成度と、つなぎっぱなしにしたときの安定性が効きます。ExpressVPNあたりが候補になります。
【手順1】VPNをインストールする
まずVPNアプリをインストールします。
ExpressVPNの公式サイトに入って、「今すぐExpressVPNを購入する」のボタンを押します。
手順に従って進めると、5分ほどで登録を完了できます。
【手順2】VPNアプリを開く
VPNの登録が完了したら、VPNアプリをダウンロードします。
スマホの場合は、アプリのストアから「ExpressVPN」のアプリを検索してダウンロードしましょう。
ExpressVPNを機能させるためには、アプリをダウンロード後にアクティベーションコードの入力が必要になります。
【手順3】日本サーバーに接続する
ExpressVPNのアプリを開いたら、日本のサーバーに接続します。
日本のサーバーは複数ありますが、どのサーバーを開いてもOKです。
真ん中にある電源アイコンのボタンを押すと、自動的に接続できます。
もう一度電源ボタンを押すと切断できます。
日本サーバーに接続してペアーズを開く
接続してからアプリを開きます。先に制限の画面を出していた場合は、アプリを完全に終了してから開き直してください。前の判定が残っていることがあります。
ペアーズ目的ならどう選ぶ？おすすめVPN3社を比較
マッチングアプリの用途は、動画配信とは見る軸が違います。
- スマホでつなぎっぱなしにできるか … 通知が来たらすぐ返す使い方なので、接続の手間が少ないほど続きます
- 日本サーバーの安定性 … 通信量は少ないので速度より、切れないことが大事です
- 同時接続の台数 … スマホ1台で足りる人が多く、ここは重視しなくて構いません
- 返金保証 … 滞在先の回線で使えるかは、行ってみないと分かりません
| ExpressVPN | NordVPN | Private Internet Access | |
|---|---|---|---|
| 同時接続 | 10〜14台 （プランによる） | 10台 | 台数無制限 |
| 日本サーバー | あり | あり | あり |
| 返金保証 | 30日間 | 30日間 | 30日間 |
| 向いている人 | スマホでつなぎっぱなしにしたい | 動画配信も一緒に見る | コストを抑えたい |
スマホでの使い勝手を優先するならExpressVPN、月額を抑えたいならPrivate Internet Accessという選び方になります。
失敗しない準備の順番
- やり取り中の相手に、出発と帰国の予定を伝える … これが一番効きます
- 日本にいるうちにVPNを契約して、日本サーバーでペアーズを開いてみる … 支払いも初期設定も日本の回線で済ませておくほうが確実です
- スマホの位置情報の扱いを決めておく … アプリが端末の位置情報を見る場合、IPが日本でも位置情報で弾かれることがあります。権限をオフにして開けるかを日本で試しておくと、現地で慌てません
- 返金保証の起算日を意識する … 保証期間は契約日から数えます。出発の何ヶ月も前に契約すると、現地で使えなかったときに保証期間が終わっています
VPNを使っているのにペアーズが開かない場合の対策
【対策1】接続する日本サーバーを変える
同じ日本でも、拠点によって判定に引っかかるIPがあります。サーバー一覧から別の日本サーバーを選び直してください。
【対策2】アプリを完全に終了して開き直す
接続前の判定がアプリに残っていると、VPNをつないでも制限画面が出続けます。バックグラウンドからも消してから、VPN接続中に開き直してください。
【対策3】VPNのプロトコルを変える
ホテルのWi-Fiやモバイル回線によっては、特定のプロトコルが通りにくいことがあります。アプリの設定から切り替えて再接続してください。
【対策4】スマホの位置情報をオフにする
IPは日本なのに弾かれる場合、端末の位置情報を見ている可能性があります。ペアーズの位置情報の権限を切ってから開き直すと通ることがあります。
ペアーズに無料VPNをおすすめしない理由
- 接続が切れやすい … 返信のたびにつなぎ直す状態になり、続きません
- 共有IPが判定に引っかかりやすい … 無料VPNのIPは制限側に知られていて、日本サーバーでも弾かれがちです
- 個人的なやり取りを通すことになる … メッセージも写真も流れる通信を、素性の分からないサーバーに預けるべきではありません
有料VPNは月数百円からで、30日間の返金保証がついています。プライベートな会話を通すものなので、通信の質と運営の信頼性で妥協しないでください。
よくある質問
VPNを使うのは違法になる？
日本にはVPNの利用を禁止する法律はなく、接続すること自体が罪に問われることはありません。渡航先によってはVPNの利用を制限している国もあるため、滞在先のルールは事前に確認してください。
公式は海外からの利用をどう定めている？
公式の案内は「Pairsの安心安全な利用環境の維持のため、日本国外からのご利用を制限しております」としており、問い合わせ先としてカスタマーサポート（info@pairs.lv）を案内しています。利用規約上も日本国外からの利用は認められていないため、VPN経由の利用はサポート対象外の使い方になります。制限は運営の方針によるもので、対象外の地域からの利用がアカウントにどう扱われるかは公表されていません。この点を理解したうえで判断してください。
韓国や台湾からは使える？
ヘルプページでは韓国・台湾からの利用は例外として扱われているとされています。ただし公式の制限画面に書かれているのは「日本国外からのご利用を制限」の一文だけなので、滞在先がどこでも日本のサーバーに接続しておけば、同じ手順で済みます。
海外にいる間、有料プランの料金はかかる？
利用の有無にかかわらず、契約している限り更新日ごとにかかります。長期の駐在で使わない期間が続くなら、出発前に更新日を確認して止めるかどうかを決めておいてください。
帰国したらVPNは切っていい？
日本にいるあいだは不要です。契約は残しておいて、次の出張や公衆Wi-Fiを使うときに接続する使い方で問題ありません。
海外からペアーズを使うならVPNを使おう
ペアーズは日本国外からの利用を制限していますが、VPNで日本のサーバーにつなげばやり取りを続けられます。一番大事なのは相手を待たせないことなので、出発前にひとこと伝えたうえで、VPNの接続テストを済ませておいてください。
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